제1조(목적)

이 약관은 노무법인 화랑 컨설팅이 운영하는 인사헬퍼(이하 '사이트'라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 '서비스'라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. '이용자'란 '사이트'에 접속하여 이 약관에 따라 '사이트'가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다
2. '회원'이라 함은 '사이트'에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 '사이트'이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. '유료회원'이라 함은 '사이트'가 제공하는 유료서비스의 사용계약을 맺은 자를 말합니다.
4. '대행업체'라 함은 본인은 물론 타인을 위해 서비스를 사용하고자 하는 회원으로서 '사이트'의 승인을 얻은 자를 말합니다.
5. '관리업체'라 함은 대행업체가 대신하여 '사이트'에 간접적으로 가입한 회원을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. '사이트'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 초기 페이지에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 하고 있습니다.
2. '사이트'의 약관을 개정할 경우에는 적용일자를 명시한 다음 초기화면에 공지하고, 적용일자 이후에 체결되는 계약에 개정 약관을 적용합니다. 다만, 개정 후 약관의 적용을 "사이트"와 "회원" 쌍방의 동의가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

'사이트'는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다

제5조 (유료/무료 서비스 운영기준)

1. '사이트'는 다음 기준에 따라 무료서비스를 운영합니다.
   1. 일정 기간 동안 무료 서비스를 운영할 수 있으나 '사이트'의 사정에 따라 기간단축, 유료전환, 운영중단 등의 사정이 발생할 수 있습니다.
   2. 무료 서비스의 기간 동안의 부여된 유형, 무형의 자산은 권리로서 취득하거나 양도할 수 없습니다.
   3. 제공되는 무료 서비스는 중복사용할 수 없고, 중복사용을 위한 행위는 정책위반으로 사용이 중지될 수 있습니다.
2. '사이트'는 다음 기준에 따라 유료서비스를 운영합니다.
   1. 유료서비스에 관한 구체적인 사항은 '사이트'에 게재된 비용표를 준용합니다.
3. '사이트'는 다음 기준에 따라 전자계약 서비스를 운영합니다.
   1. 유료 서비스는 최대 1년동안 사용할 수 있고 기간이 만료되면 잔여계약 건수도 소멸합니다. 다만, 2024년 12월 31일 이전에 만료하는 서비스의 경우에는 3개월의 기간을 자동 갱신하고 잔여 전자계약을 이용할 수 있습니다.
   2. 유료 서비스는 잔여 전자계약 건수가 없어도 계약기간이 만료되기 전까지는 접근할 수 있습니다. 다만 무료 서비스를 체험하는 경우에는 무료 체험기간이 남아있어도 잔여 전자계약이 없다면 서비스 접근이 제한됩니다.

제6조(서비스의 중단)

1. '사이트'은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '사이트'는 이용자에게 이를 통지하고 이용자가 지불한 금액과, 서비스 잔여일수를 기준으로 일할계산하여 보상합니다.

제7조(회원가입)

1. 이용자는 '사이트'이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 다음의 경우에는 회원으로 등록할 수 없고, 회원자격이 중지, 박탈퇼 수 있습니다.
   1. 가입신청자가 부정사용 등으로 회원자격이 중단되거나, 상실이력이 있는 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우로서 정당한 사유 없이 시정하지 않는 경우
   3. '사이트' 및 제3자의 서비스 운영, 사용을 방해하는 경우
   4. 기타 회원으로 등록하는 것이 '사이트'의 정책에 반하는 것으로 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 '사이트'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 하고, 유료회원은 "사이트"가 승낙한 시점을 성립시기로 합니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 '사이트'에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 '사이트'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '사이트'은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, '사이트'은 회원자격을 제한 및 정지시키거나, 서비스 이용범위를 제한할 수 있습니다.
   1. 회원을 탈퇴하였거나, 서비스 운영주체와 맺은 계약의 해지이력이 있는 경우
   2. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   3. 비정상 대량 트랙픽을 발생시키거나, 비정상 접속 및 불법적이거나 권한없는 자료를 업로드 및 공유하는 경우
   4. '사이트'을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 '사이트'이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   5. 다른 사람의 '사이트' 이용을 방해하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   6. '사이트'의 정보를 도용했거나, 도용위험이 있다고 예상되는 경우
   7. '사이트'을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   8. 기타 전호에 준하는 경우
3. '사이트'이 회원 자격을 제한․정지된 날로부터 14일 이내로 개선되지 않은 경우에는 '사이트'은 회원자격을 상실시킬 수 있고, 회원등록을 말소합니다.

제9조(회원에 대한 통지)

1. '사이트'이 회원에 대한 통지를 하는 경우, '사이트' 가입시 기재한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. '사이트'은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 '사이트' 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다

제10조('사이트'의 의무)

1. '사이트'은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. '사이트'은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. '사이트'은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제11조('이용자'의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다
   1. 회원신청/변경시 허위 내용으로의 등록
   2. 타인의 정보 도용
   3. '사이트'에 게시된 정보의 변경
   4. '사이트'이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   5. '사이트' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   6. '사이트' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
   8. 서비스 재화의 목적범위에 벗어난 대상을 서비스에 활용하는 행위
   9. 법률에 의한 권한이 없음에도 제3자의 소속 직원 또는 사업장을 관리하는 행위
   10. 제반 법률에서 정한 권한과 책임을 위반하는 행위
   11. 비정상적인 접근, 방법으로 '사이트'를 이용하는 행위
   12. 기타 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 잋에의 행위
2. 제1항을 위반한 이용자에 대해서는 위반행위의 시정요구와 함께 '사이트'에서의 회원활동을 제한할 수 있고, 정해진 기한 내에 시정되지 아니한 경우에는 회원자격을 박탈할 수 있습니다.

제12조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '사이트'에 통보하고 '사이트'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 동일 ID로 둘 이상의 접속이 이루어진 경우 최초 접속한 회원의 연결을 종료하고 나중 접속한 회원의 연결을 승인합니다.

제13조(저작권의 귀속 및 이용제한)

1. '사이트'가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '사이트'에 귀속합니다.
2. 이용자는 '사이트'을 이용함으로써 얻은 정보 중 '사이트'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '사이트'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제14조(대행관리)

1. 대행업체는 적법한 권한을 갖고 관리업체를 대행관리할 수 있습니다
2. 관리업체는 '사이트'에서 이메일 및 비밀번호 인증절차를 통해 정식적인 '회원'으로 할동할 수 있습니다. 이 경우 관리업체는 '사이트'의 서비스 이용약관 및 개인정보처리에 관하여 동의가 있는 것으로 간주합니다.
3. 전항에 따라 관리업체가 정식 회원으로 등록된 경우, 관리업체도 대행업체가 등록한 자료(관리업체 본인의 자료에 한함)에 모든 권한을 갖습니다.
4. 대행업체와 관리업체 간 권한분쟁에 관하여 '사이트'는 책임을 부담하지 않습니다.

제15조(계약해제/해지 및 콘텐츠 보존기간)

1. 이용자는 언제든지 서비스의 사용을 중단하거나 본 약관에 따른 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
2. '사이트'는 이용자가 관련 법령을 위반하거나 본 이용약관을 준수하지 않는 경우 이용자와의 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 이용자는 서비스 이용하며 생성한 DB, 데이터, 서류, 전자문서 등(이하 '콘텐츠'라고 함)을 삭제할 수 있고, '사이트'는 해당 자료를 즉시 삭제합니다. 다만, 법률에 의해 보존이 필요한 정보 및 자동백업자료는 일정 기간 보존될 수 있습니다.
4. 다음 각 호의 사유가 발생한 경우에는 '사이트'는 이용자의 요청, 동의가 없어도 '콘텐츠'를 삭제할 수 있습니다.
   1. 계약해제/해지된 날로부터 3개월이 경과한 경우
   2. 신청한 서비스의 사용기간이 만료된 날로부터 3개월이 경과한 경우
   3. 관련 법률에서 정한 사업주의 비치서류 보관기간을 도과한 경우
   4. 마지막 접속한 날로부터 1년이 경과한 경우(회원자격 이용중지된 경우 포함)
   5. 기타 전호에 준하는 경우
5. 이용자는 정당한 이유가 있는 경우 제2항 각 호에서 정한 사유발생일로부터 1개월 전에 삭제유예를 신청할 수 있습니다. 이 경우 '사이트'는 1개월 이내의 기간을 정해 '이용자'에게 삭제보류를 안내하며 그 기간 동안에는 콘텐츠가 삭제되지 않도록 조치합니다.

제16조(환불규정)

1. 이용자가 결제일로부터 7일 이내에 해지를 요청하고 해당 기간동안 서비스를 이용하지 않은 경우 결제단위에 청구된 요금에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 7일 이후 해지 및 환불을 요청하는 경우(7일 이내이나 서비스를 1회 이상 이용한 경우 포함)에는 환불을 요청한 날의 다음날부터 잔여일수를 계산한 금액(잔여기간 요금)에서 해당 결제에서 발생한 수수료와 다음 각 호의 위약금을 공제합니다.
   1. 결제일로부터 30일 이내(7일 이내 서비스 1회 이상 이용한 경우) : 잔여기간 요금의 10%
   2. 결제일로부터 90일 이내 : 잔여기간 요금의 30%
   3. 결제일로부터 180일 이후 : 잔여기간 요금의 50%

제17조(분쟁해결)

1. '사이트'은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 조속히 처리하도록 합니다.
2. '사이트'과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제18조(재판권 및 준거법)

1. '사이트'과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 운영업체의 주소에 의합니다.
2. '사이트'과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.