⚠️ 이 사례의 일부 내용은 AI(LLM)가 생성한 가상의 내용입니다. 실제 사건과 다를 수 있으며, 환각(Hallucination)이 포함될 수 있습니다. 참고용으로만 활용하시고 법적 판단은 전문가에게 문의하세요.
    1. 정보 공유 배제 어려운 난이도
    2. 전 연인 관계 타부서 관리자의 정보 배제 사례

  1. 가상의 사실관계 AI 생성
    1. 피해자(여성, 판매직)와 가해자(여성, 타부서 파트장)는 과거 약 8개월간 연인 관계였으며, 관계 종료 후 동일 매장 내 각기 다른 부서에서 근무 중이었음.

    2. 가해자는 매장 전체 판매직 직원이 참조되는 업무 공유 메신저 채널에서 피해자를 제외한 채 신규 프로모션 일정, 재고 변경 사항 등 업무 관련 공지를 수차례 발송하였고, 가해자는 해당 채널이 '자신이 관할하는 부서원 대상 채널'이라고 주장함.

    3. 피해자는 정보 공유에서 반복적으로 배제되어 프로모션 대응에 차질이 생겼다는 이유로 고객 민원을 수 차례 접수받았으며, 동일 유형의 민원이 약 2개월간 총 5건 누적됨.

    4. 매장 관리자는 민원 누적을 이유로 피해자에게 시말서 제출을 요구하였고, 피해자는 정보 공유 배제로 인한 불가피한 상황임을 소명하였으나 관리자는 '결과적 고객 불만 발생'을 사유로 시말서 제출 지시를 철회하지 않았음.

    5. 피해자의 근무 공간은 민원 발생 이후 기존 판매 구역에서 매장 후방 창고 인접 구역으로 재배치되었으며, 사측은 '매장 동선 효율화를 위한 정기 배치 조정'이라고 설명하였고 피해자는 이를 사실상 격리 조치로 주장함.

    6. 가해자는 업무 공지 채널 구성이 입사 시점 및 소속 부서 기준으로 설정된 기존 운영 방식에 따른 것이며, 피해자와의 개인적 관계와는 무관하다고 진술함.

    7. 피해자는 정보 공유 배제 및 근무 공간 재배치가 관계 종료 이후 시점과 시기적으로 일치한다고 주장하였으나, 채널 구성 변경 이력 및 배치 조정 기록상 해당 조치들이 관계 종료 이전부터 계획·적용된 것인지 여부는 문서상 명확히 확인되지 않음.

    8. 동료 직원들의 진술은 엇갈렸으며, 일부는 가해자가 피해자의 업무 관련 질문에 평소보다 응답이 늦거나 짧았다고 진술하였고, 일부는 가해자가 다른 직원들에게도 동일한 방식으로 대응하였다고 진술함.

    9. 사측이 요구한 시말서 양식에는 '향후 유사 민원 재발 시 징계에 동의한다'는 서약 문구가 포함되어 있었으며, 피해자는 이에 서명하지 않은 상태임.
    이 사례에서 살펴볼 법적 포인트
    1
    우월한 지위 — 직위·직급의 차이뿐 아니라 업무상 영향력, 다수 대 소수 관계도 해당됩니다.
    2
    업무상 적정 범위 초과 — 사회 통념상 허용되는 지도·감독 수준을 벗어났는지가 핵심입니다.
    3
    신체·정신적 고통 또는 근무환경 악화 — 피해자의 주관적 감수성이 아닌 객관적·평균적 기준으로 판단합니다.

    💡 직장내 괴롭힘은 위 3가지 요건을 모두 충족해야 성립합니다. 이 사례는 특히 업무상 적정 범위의 해석이 쟁점입니다.
    1. 이 사례에 대해 어떻게 생각하시나요?

    2. 이 내용은 직장내 괴롭힘 전문 노무사의 설계 기준에 따라 생성된 AI 결과물입니다. 환각(Hallucination) 및 불확실한 내용이 포함될 수 있으며, 어떠한 경우에도 법적 근거로 활용할 수 없습니다. 이를 참고로 한 모든 판단 및 행위에 대한 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
      1. 피해자 측 주장 AI 생성
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      2. 상대방 측 주장 AI 생성
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    3. 가상의 판단결과(AI)

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      가상의 판단결과는 하나만 선택할 수 있으니 신중히 선택하세요.

        1. 노동조합 소속 임원 AI 생성
        2. 6/10
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        1. 판사(형사부) AI 생성
        2. 4/10
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        1. 노동위원회 심사관 AI 생성
        2. 6/10
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      ※ AI 판정은 각 판정자의 관점에 따라 다를 수 있으며 법적 효력이 없는 참고 자료입니다. 실제 사건은 전문가(노무사)에게 문의하시기 바랍니다.
    1. AI가 아닌 노무사
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